随着消费升级，体验需求升级，酒店行业正在发生一系列的新变革与新趋势，同时也面临着前所未有新挑战，面对客户细分市场的个性化、移动化和体验化、分销渠道复杂多变、OTA 的价格战、互联网+酒店的持续深入等问题。酒店管理者如何应对各种新变化，如何调整传统的经营管理思维，如何在酒店经营管理中进行不断创新，如何重新定位市场，引领酒店在激烈的市场竞争中旗开得胜。

北京中饭商学企业管理中心在泉州市举办的“新时代酒店管理创新思维、创新运营体系构建、收益管理实务与案例解读高级研修班”，于7月11日正式开幕，并于7月14日圆满结束，北京中饭商学企业管理中心总经理谢东先生出席了此次研修班并进行了开班致辞。

北京中饭商学企业管理中心总经理谢东先生开班致辞

一、酒店组织绩效带你飞

讲师的整体授课分为六大基本点：一、酒店业组织绩效测评的意义；二、有效的酒店业组织绩效体系的基本组成；三、组织因素；四、团队成员因素；五、任务使命因素；六、组织绩效新模式。

从理论知识的讲解，到具体案例具体分析，再到学员们分组进行讨论、分析、上台讲解，用亲身实践的方式让学员们理解的更为透彻。

讲师授课

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二、酒店人力资源管理

本次课程以酒店人才招聘与配置、薪酬设计与成本控制、团队建设与员工保留、合规用工与风险管控四大部分为大纲，授课老师为行业内多年人力资源专家，实战经验丰富，内容实用落地，以理论与实际案例相结合的授课方式让学员们受益匪浅。

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